Foire Aux Questions
Quelles règles sont à respecter sur le site ?
Les séances ayant lieu en soirée et à proximité de l’Institution nationale des Invalides, il vous sera demandé de respecter le calme durant votre venue.
La consommation de nourriture et boissons est interdite sur le site.
Il est interdit de fumer dans l’enceinte du site.
Faut-il réserver en ligne ou sur place ?
Il n’est pas possible d’acheter son billet sur place. La vente de billets s’effectue exclusivement à l’avance via le site internet.
Combien de temps dure l’expérience ?
L’expérience dure environ 50 minutes. Un temps supplémentaire de 20 minutes est à prévoir pour le contrôle des sacs et des billets.
Est-ce un spectacle assis ?
L’expérience AURA INVALIDES est une déambulation à l’intérieur du Dôme des Invalides. Il n’y a pas de place assise.
A quelle entrée de l’Hôtel national des Invalides dois-je me présenter ?
Le lieu et l'horaire exacts de rendez-vous sont indiqués sur votre billet. Aucune autre entrée ne sera accessible le soir de votre visite.
Puis-je venir avec une poussette ?
Vous ne pouvez pas venir à l’intérieur des Invalides avec votre poussette. Les objets encombrants ne sont pas autorisés sur le site pour des raisons de sécurité.
Y a-t-il un vestiaire ?
Non, il n’y a pas de vestiaires à disposition.
A partir de quel âge le show est adapté ? Faut-il un billet pour un enfant ?
Le spectacle est déconseillé aux enfants de moins de 5 ans en raison du volume sonore élevé. Si vous choisissez tout de même de venir accompagnés de jeunes enfants, nous vous conseillons vivement de leur faire porter un casque anti-bruit.
L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 5 ans, aucun billet n’est requis pour eux.
Veuillez noter que les poussettes ne sont pas autorisées à l’intérieur du Dôme. Vous pourrez toutefois les déposer à l’accueil, où notre équipe se fera un plaisir de vous assister.
Le show est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?
Le Dôme des Invalides ne dispose malheureusement pas de rampes d’accès pour les personnes à mobilité réduite. Une quinzaine de marches se trouvent à l’entrée. Toutefois, si la personne en fauteuil est accompagnée, notre équipe peut vous aider à porter le fauteuil vide et à faciliter l’accès jusqu’au perron.
Une fois à l’intérieur, le spectacle est entièrement accessible en fauteuil.
Nous vous remercions simplement de bien vouloir nous prévenir à l’avance à l’adresse aura@cultival.fr afin que nous puissions organiser au mieux votre accueil.
À noter : les petites chapelles accessibles lors du temps de déambulation (environ 15 minutes) ne sont pas encore adaptées aux fauteuils, mais une solution est actuellement à l’étude.